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ENVÍOS EN ARGENTINA

¿Cuál es el costo de envío a domicilio?
 • El costo varía según tu ubicación y el tipo de entrega que elijas. Podés calcularlo ingresando tu código postal (CP) en nuestra tienda online, donde vas a poder ver las opciones disponibles y sus valores.

¿A través de qué compañía hacen los envíos? ¿Cuánto tardará en llegar mi pedido?
 • Ciudad Autónoma de Buenos Aires: los pedidos se envían mediante mensajería y la entrega se realiza generalmente dentro de las 24 a 48 hs hábiles posteriores a la compra.
 • Resto de Argentina: realizamos los envíos a través de Andreani o Correo Argentino. Una vez preparado el pedido, proceso que puede demorar entre 1 y 2 días hábiles, el tiempo estimado de entrega suele ser de 3 a 6 días hábiles, dependiendo de la localidad.

¿Tienen la opción de retirar en su local?
 • Sí, podés retirar tu pedido en nuestro local de Arenales 1256, Recoleta, de lunes a viernes de 12 a 19 hs.
Si elegís esta opción, esperá a recibir el mail de confirmación indicando que tu compra ya está lista para retirar antes de acercarte.

¿A dónde envían?
 • Hacemos envíos a todo el país.

¿Cómo puedo saber en qué estado se encuentra mi paquete?
 • Si elegiste envío por Andreani o Correo Argentino, una vez que tu pedido haya sido despachado vas a recibir por mail el número de seguimiento para que puedas consultar el estado de tu envío.

¿Qué pasa si ingresé mal la dirección de entrega?
 • Si el domicilio cargado es incorrecto y el paquete no puede ser entregado, regresará a nuestra oficina. Para realizar un nuevo envío será necesario abonar nuevamente el costo correspondiente.
Si preferís cancelar la compra, podremos reintegrarte el importe de los productos, pero no el costo del envío ya realizado.

¿Qué pasa si no hay nadie cuando intentan entregar mi pedido?
 • El correo sólo realiza una visita. Podés retirarlo dentro de los 5 días hábiles en la Sucursal del correo correspondiente a tu domicilio. Si no se retira dentro de ese período, el paquete regresará a nuestra oficina y será necesario abonar un nuevo envío para volver a despacharlo.

 

Importante:
• Si elegiste envío a una sucursal o punto de retiro, te recomendamos consultar periódicamente el seguimiento. Cuando figure como “en espera en sucursal” o disponible para retiro, ya podés acercarte a buscarlo. Las empresas de correo no siempre envían una notificación adicional.

• Los plazos de entrega informados son estimativos y corresponden a los tiempos establecidos por las empresas de transporte. Una vez que el paquete fue despachado, su distribución depende de Andreani, Correo Argentino o la empresa de mensajería correspondiente. Si se produce alguna demora, escribinos y vamos a ayudarte con el seguimiento de tu pedido.